CX Services

Customer Care

Στη mediatel, η παροχή ασφαλούς και υψηλού επιπέδου εξυπηρέτησης πελατών αποτελεί την πρωταρχική μας δέσμευση. Η ομάδα εξειδικευμένων αντιπροσώπων μας είναι πάντα διαθέσιμη για να ανταποκριθεί με φιλικότητα, επαγγελματισμό και ακρίβεια σε κάθε ανάγκη σας. Το πάθος μας είναι να δημιουργούμε αξεπέραστες εμπειρίες πελατών, ενισχύοντας τη συνεργασία μας με γνήσια σύνδεση και εξειδικευμένη φροντίδα.

Sales

Στην mediatel, η επιτυχία των συνεργατών μας στις πωλήσεις αποτελεί προτεραιότητα, καθώς παρέχουμε ολοκληρωμένες λύσεις που υπερβαίνουν τις προσδοκίες και ενισχύουν την ανταγωνιστικότητά τους.

Customer Retention

H διατήρηση των πελατών στο δίκτυο των συνεργατών μας είναι βασική μας προτεραιότητα. Μέσω προσαρμοσμένων επικοινωνιών προσφέρουμε ατομική προσέγγιση σε κάθε πελάτη, ενθαρρύνοντας την αμοιβαία επικοινωνία και αναπτύσσοντας μια δυναμική σχέση εμπιστοσύνης. Με τον τρόπο αυτό αναγνωρίζεται η αξία του κάθε πελάτη και νοιώθει ξεχωριστός.

Tech Support

Είμαστε εδώ για να "αποσυνδέσουμε" κάθε ανησυχία σας με το πιο "εξελιγμένο" χαμόγελο! Οι εκπρόσωποί μας είναι πάντα "συνδεδεμένοι" για να παρέχουν άμεση βοήθεια. Αντιμετωπίζουμε τεχνικά ζητήματα με ευγένεια και ο αποκλειστικός μας "κωδικός" είναι η ικανοποίηση του πελάτη!

Back Office

Οι Back Office υπηρεσίες είναι ο αόρατος ήρωας πίσω από κάθε επιτυχημένη επιχείρηση! Στη mediatel αναλαμβάνουμε την ολοκληρωμένη διαχείριση δεδομένων, προσφέρουμε υποστήριξη πελατών, διαχειριζόμαστε με άρτιο τρόπο τις παραγγελίες και επεξεργαζόμαστε έγγραφα με απόλυτη ακρίβεια. Επιτρέψτε μας να αναλάβουμε το βάρος, ώστε εσείς να επικεντρωθείτε στην ανάπτυξη της επιχείρησής σας!

11850 – Directory Inquiries

11850! Ο αριθμός πληροφοριών Τηλεφωνικού Καταλόγου Ελλάδος από όλα τα τηλέφωνα για όλα τα τηλέφωνα! Μια κλήση στο 11850 αρκεί για να βρείτε την πληροφορία που χρειάζεστε: Νοσοκομεία, Φαρμακεία, Σινεμά, Θέατρα, Μουσικές σκηνές, Εστιατόρια, Δρομολόγια Πλοίων, Αεροπλάνων και Τρένων, Ξενοδοχεία, Ενοικιαζόμενα Δωμάτια και όχι μόνο… Ο τηλεφωνικός κατάλογος του 11850 είναι στη διάθεσή σας καθημερινά 24 ώρες το 24ωρο.