.
.
BACK OFFICE-COURIER SERVICES ΑΝΑΝΕΩΣΕΙΣ ΣΥΝΔΡΟΜΩΝ ΣΤΕΛΕΧΩΣΗ ΘΕΣΕΩΝ ΥΠΗΡΕΣΕΙΕΣ SMS, EMAIL, VOIP ΣΥΜΒΟΥΛΕΥΤΙΚΕΣ ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ

Γνωρίζουμε καλά πως η διεκπεραίωση των back office λειτουργιών απαιτεί χρόνο και χρήμα για μια επιχείρηση.Η εταιρεία μας παρέχει ένα ευρύ φάσμα υπηρεσιών (Επεξεργασία αιτήσεων,Καταχώρηση στοιχείων (data entry), κλήσεις επιβεβαίωσης, Διαχείριση email και fax, Διαχείριση courier αποστολών) γρήγορα και αξιόπιστα.

 

BACK OFFICE – COURIER SERVICES

Γνωρίζουμε καλά πως η διεκπεραίωση των back office λειτουργιών απαιτεί χρόνο και χρήμα για μια επιχείρηση.Η εταιρεία μας παρέχει ένα ευρύ φάσμα υπηρεσιών (Επεξεργασία αιτήσεων,Καταχώρηση στοιχείων (data entry), κλήσεις επιβεβαίωσης, Διαχείριση email και fax, Διαχείριση courier αποστολών) γρήγορα και αξιόπιστα.

 

ΑΝΑΝΕΩΣΕΙΣ ΣΥΝΔΡΟΜΩΝ

Ενημερώνουμε τους πελάτες σας για τη λήξη και την ανανέωση της συνδρομής τους στις υπηρεσίες σας και τους κατευθύνουμε για τη διεκπεραίωση της συναλλαγής τους.

 

ΣΤΕΛΕΧΩΣΗ ΘΕΣΕΩΝ

Η Διεύθυνση Ανθρώπινου Δυναμικού λειτουργώντας πάντα ταυτόχρονα με τους ρυθμούς και τις εξελίξεις της εποχής, τις ανάγκες και τις απαιτήσεις της παραγωγής και των πελατών της εταιρίας, έχει δημιουργήσει τις κατάλληλες συνθήκες και προϋποθέσεις ώστε να μπορεί να καλύπτει και να στελεχώνει άμεσα μέσα από διαφανείς και ποιοτικές διαδικασίες κάθε είδους θέση, όσο απαιτητική και ιδιαίτερη κι αν είναι, με δυνατότητα παρουσίας σε όλη την Ελλάδα.
Δηλώνουμε παρόν με δυνατότητα κάλυψης θέσεων 24/7, προσδίδοντας τον ανθρωποκεντρικό χαρακτήρα σε ό,τι αναλαμβάνουμε, με απόλυτο σεβασμό στις ανάγκες των πελατών και των υπαλλήλων μας.

 

ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ SMS, EMAIL, VOIP

Σας προσφέρουμε ένα σύγχρονο περιβάλλον υπηρεσιών SMS, TEXT, EMAIL AND VOIP “ClickToTalk”. Αναλαμβάνουμε καμπάνιες με SMS, αλλά και την εξυπηρέτηση πελατών. Στη διάθεση του εταιρικού σας site είναι και το λογισμικό μας για ClickToTalk εφαρμογές. Με ένα κλικ στο site σας ο πελάτης μπορεί να συνδεθεί με το τηλεφωνικό μας κέντρο και να μιλήσει με εξουσιοδοτημένο εκπρόσωπο.

 

ΕΚΠΑΙΔΕΥΣΗ ΚΑΙ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑ

Η mediatel δίνει ιδιαίτερη έμφαση στον Τομέα της Εκπαίδευσης και της Επικοινωνίας. Το εξειδικευμένο προσωπικό μας είναι σε θέση να σας  δώσει συμβουλές για τον καταλληλότερο τρόπο επικοινωνίας με τους πελάτες σας και να εκπαιδεύσει το προσωπικό σας με στόχο την αύξηση του δείκτη αποτελεσματικότητας στην εργασία τους.

 

ΣΥΜΒΟΥΛΕΥΤΙΚΕΣ ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ

H MEDIATEL, ανταποκρινόμενη στις ανάγκες της σύγχρονης επιχείρησης, παρέχει ένα ευρύ φάσμα συμβουλευτικών υπηρεσιών, προσφέροντας στοχευμένες και πρακτικές λύσεις, άμεσα και αποτελεσματικά. Προσφέρουμε μια πλήρη επιχειρηματική ανάλυση των αναγκών σας σε τηλεφωνικές υπηρεσίες . Οι ομάδες έργων και η διοικητική ομάδα του Call Center μας, έχουν πολυετή και ευρεία εμπειρία σε κάθε τομέα που αφορά την παροχή υπηρεσιών – αυτή την εμπειρία μοιραζόμαστε με εσάς – είτε για να βοηθήσουμε συμβουλευτικά εσάς και την ομάδα σας να εργαστείτε πιο αποδοτικά , είτε για να αναλάβουμε όλη τη λειτουργία των υπηρεσιών που χρειάζεστε.